利用規約
第1章 総 則
(本規約の目的)
第1条 本規約は、ポルシェジャパン株式会社(以下、「管理会社」といいます。)の管理するウェブサイト(以下、「本ウェブサイト」といいます。)上で、鈴与株式会社(以下、「会社」といいます。)が運営する店舗(以下、「本ショップ」といいます。)において商品および役務を販売するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用について定めるものです。
2 本サービスを利用する者(以下、「利用者」といいます。)は、本規約を誠実に遵守するものとします。
3 本サービスは、Shopify Japan株式会社(以下、「Shopify」といいます。)のECプラットフォームを利用しています。
(本規約の範囲)
第2条 本規約は利用者と管理会社および会社との間の本サービスに関する一切の関係に適用します。
2 会社が本サービスの円滑な運用を図るため必要に応じて利用者に通知する本サービスの利用
に関する諸規程は、本規約の一部を構成するものとします。
(本規約の変更)
第3条 会社は本規約を予告無く必要に応じて変更することがあります。
2 本規約の変更は本ショップにおいて利用者に公開された時に効力を生じるものとします。
第2章 利用者
(利用の申込)
第4条 本サービスの利用を希望する者は、本規約の内容を承諾したうえで、会社所定の方法で必要事
項を正確に漏れなく記載し、会社に申し込むものとします。
2 本サービスの利用申込をした者(以下、「利用申込者」といいます。)は本規約の内容を承諾し
ているものとみなします。
3 会社が会社所定の方法で利用申込者からの利用申込を承認した時に、本規約に基づく本サービ
スの利用契約が利用申込者と会社との間で成立するものとします。
(利用申込の不承認)
第5条 会社は、利用申込者が次のいずれかに該当する場合、利用申込を承認しないことがあります。
(1) 利用申込者が実在しない場合またはそのおそれがある場合
(2) 利用申込者が会社所定の利用申込書に虚偽の事項を記載した場合もしくは利用申込書に記入漏れがある場合またはそれらのおそれがある場合
(3) 利用申込者が成年被後見人の場合で、会社所定の様式により成年後見人の代理による本サービスの利用申込がない場合、または、利用申込者が被保佐人もしくは被補助人(ただし、家庭裁判所の審判により本サービスの利用に関し補助人の同意が必要とされる被補助人に限る)の場合で、会社所定の様式により本サービスの利用に関し保佐人もしくは補助人の同意を得ていない場合
(4) 第9条(利用者の禁止行為)に違反するおそれがある場合
(5) 過去に第10条(本サービス利用の一時停止および解除)の処分を受けたことがある場合
(6) 第10条第1項(本サービス利用の一時停止および解除)第(4)号または第(6)号に該当する場合
(7) 第15条(権利の帰属)に違反するおそれがある場合
(8) 過去に本サービス利用による商品役務購入代金の支払を遅滞しまたは不正に免れようとしたことがある場合
(9) 利用申込者が第16条第2項に規定する個人または法人に該当しない場合
(10) 利用申込者が申込時に使用したクレジットカードが認証されない場合
(11) その他、会社が不適当と判断する相当の理由がある場合
2 利用申込の承認後であっても、利用申込者が前項のいずれかに該当することが判明した場合、会社はその承認を取り消すことがあります。但し、承認が取り消された場合でも、利用者は、本サービスの利用により発生した支払義務等の本規約上の履行責任を免れないものとします。
(変更の届出)
第6条 利用者が利用申込の際またはその後に会社に届け出た内容に変更が生じた場合、利用者は、会社所定の方法により、遅滞なく、その旨を会社に届け出るものとします。
2 利用者が前項の届出を怠ったことにより、利用者が不利益または損害を被ったとしても、会社は利用者に対する損害賠償責任その他の一切の責任を負わないものとします。また、会社からの通知等が利用者に不到達となっても、通常到達すべきときに到達したものとみなします。
3 会社は、利用者から届け出られた変更内容を審査した結果、必要に応じて、本サービスの利用を一時的に停止しまたは利用者との間の利用契約を解除することがあります。
(利用者情報の取り扱い)
第7条 利用者が利用申込の際またはその後に会社に届け出た事項および利用者による本サービスの利用状況は、管理会社または会社のデータベースに登録されます。登録された情報は管理会社または会社の所有に属するものとします。
2 管理会社および会社は、前項に基づき登録された情報を会社の事業運営の目的または管理会社が管理する本ウェブサイトの「プライバシ-ポリシ-」で述べられている目的の範囲内でのみ利用するものとし、下記の場合を除き、第三者に提供しないものとします。
(1)利用者の同意が得られた場合
(2)法令により開示が求められた場合
(3)利用者に対し本規約に基づく義務の履行を請求する場合
(4)本サービスの技術的または経済的機能向上のため必要な場合
(5)その他、本サービスの運用上、相当の必要性がある場合
3 本ウェブサイトは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。このGoogleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関しての詳細はGoogleアナリティクスサービス利用規約のページやGoogleポリシーと規約ページをご覧ください。
(通信機器等)
第8条 利用者は、自己の責任において、本サービスを利用するために必要なコンピュータ端末、通信機器、通信回線その他の設備を保持し管理するものとします。
2 利用者が本サービスを利用するために必要な通信回線の利用料金は、本サービスの料金には含まれず、利用者が直接これを負担するものとします。
(利用者の禁止行為)
第9条 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
(1)他人の財産権、プライバシー、その他の権利を侵害する行為
(2)わいせつな文書、図画その他のものを頒布、販売もしくは公然と陳列する行為、虚偽事実を流布する行為、その他公序良俗または法令に違反する行為
(3)他人の名誉を毀損する行為、他人を誹謗中傷する行為、その他他人に迷惑・不利益等を与える行為
(4)他人のIDまたはパスワードを不正に使用する行為および自己のIDまたはパスワードを他人に使用させる行為
(5)本規約上の権利または義務を第三者に譲渡し、貸与しまたは担保提供する等の行為
(6)本サービスを営利目的で利用する行為
(7)本サービスの運営に支障をきたすおそれのある行為
(8)本ウェブサイト上または会社が管理・運営するウェブサイト上に掲載されている記事・写真・画像等を転載等無断で使用する行為
(9)その他、会社が別途指定する禁止行為
(本サービス利用の一時停止および解除)
第10条 利用者が次のいずれかに該当する場合、会社は、事前に通知することなく本サービスの全部
または一部の利用を一時停止し、また、催告後も相当な期間内に改善されないときは本サー
ビス利用契約の全部または一部を解除できるものとします。
(1)第5条第1項(利用申込の不承認)の(1)ないし(4)または(9)もしくは(10)に該当する場合
(2)第9条(利用者の禁止行為)に違反した場合または違反するおそれがある場合
(3)第15条(権利の帰属)に違反した場合または違反するおそれがある場合
(4)利用者が(i)振り出した手形もしくは小切手が不渡りになった場合、(ii)差押え、仮差押え、仮処分もしくは競売の申立てがあった場合もしくは租税滞納処分を受けた場合、(iii)破産、会社整理開始、会社更生手続開始もしくは民事再生手続開始の申立てがあった場合もしくは清算に入った場合、(iv)解散もしくは営業の全部もしくは重要な一部を第三者に譲渡しようとした場合、または、(v)その他財産状態が悪化しもしくはその恐れがあると認められる相当の事由がある場合
(5)本サービス利用による代金の支払を遅滞しまたは不正に免れようとした場合ならびにそのおそれがある場合
(6)本サービスの運営を妨害しまたは管理会社または会社の名誉信用を毀損した場合
(7)その他、管理会社または会社が不適当と判断する相当の理由がある場合
2 前項により本サービスの利用が一時停止または解除された場合でも、利用者は、本サービスの利用により発生した支払義務等の本規約上の履行責任を免れないものとします。
第3章 本サービスの利用
(商品および役務の購入)
第11条 利用者は、本規約に従い、会社が本ショップ上で販売する商品および役務を購入することができます。商品および役務の売買契約は、利用者の購入申込に対して会社が申込内容の確認メールを利用者に発信したときに、本規約に従い、会社と利用者の間で成立するものとします。
2 利用者は、商品および役務を購入する際に、本ショップ上に提示されている情報および本規約の内容を十分に確認して本サービスを利用するものとします。
3 利用者は、商品および役務の購入申込を会社所定の方法で会社宛に発信する際に、その内容に誤りがないかどうか十分に確認するものとします。また、会社所定の手順およびセキュリティ手段を遵守し履行するものとします。会社が利用者から受信した購入申込情報は利用者の真意に基づく正確なものとみなします。
(支払方法)
第12条 本サービスの支払い方法は、Shopifyが運営する決済システムを利用します。利用者が本サービスを利用して商品および役務を購入する場合、当該決済システムの管理ページに遷移します。利用者は、本サービスを利用して購入した商品および役務の代金をクレジットカードによる方法で会社に対し支払うものとします。使用可能なクレジットカードはJCBカード、AMEXカード、VISAカード、MASTERカード、ダイナースクラブカードとします。
2 利用者は、別段の表示がない限り、購入代金以外に送付手数料を負担するものとします。
3 利用者は、自己の責任と費用負担で会社に対する支払を履行するものとします。また、支払の履行に際し、利用者とクレジットカード会社との間で紛争等が生じた場合、利用者は自己の責任で当該相手方との間で解決するものとし、会社は一切関知しないものとします。
(注文のキャンセル、返品および交換)
第13条 以下の各号に該当する場合に限り、会社は、利用者が購入した商品の返品または交換を行うものと
します。但し、次項各号に定める条件が満たされない場合には、この限りではありません。
(1)利用者が申込んだ商品と異なる商品が利用者に届けられた場合
(2)利用者が申込んだ数量と異なる数量が利用者に届けられた場合
(3)利用者に届けられた商品に明らかな汚れ、傷、破損等がある場合
(4)その他、会社が相当と判断する場合
2 会社が前項に基づく注文のキャンセル、商品の返品または交換に応じるための条件は、以下のとおりとします。
(1)返品・交換される商品が未使用であること
(2)商品到着後7日以内に返品・交換の請求が会社所定の方法でなされること
(3)商品の付属品、添付品、請求書等が全てお届けした時の状態であること
(4) 商品が本ウェブサイトにおいて購入されたものであること
(5)その他、会社が別途指定する事項を満たしていること
3 利用者の都合による注文のキャンセル、返品・交換につきましては、会社より送付に要した費用、決済手数料、および返送に要する費用は利用者のご負担とさせていただきます。また、食品、一度ご使用された商品、利用者の責任でキズや汚れが生じた商品の返品・ 交換は致しかねます。
4 商品の瑕疵、数量不足、品違い、配達遅延、運搬中の破損・汚損等に関する紛争については、会社と利用者との間で誠意をもって円満に解決すべきものとします。
(広告等)
第14条 管理会社または会社は、本ショップ上に第三者の提供する広告を掲載することがあります。
広告内容は広告提供者の責任で掲載されるものであり、管理会社または会社は広告内容の
正確性等について、いかなる保証も行わず、一切責任を負わないものとします。
2 会社は、本ショップ上で利用者に対しアンケート調査等を行うことがあります。調査結果については第7条を適用します。
第4章 その他
(権利の帰属)
第15条 本ウェブサイトおよび本サービスで提供される全ての知的財産権(著作権法第27条および第28条の権利を含むがこれに限られません。)および知的財産権を受ける権利は、管理会社または会社に帰属するものとします。
2 利用者は、書面による会社の事前許可を得ることなく、営利目的の有無を問わず、本ウェブサイトおよび本サービスで提供される著作物について、その複製・改変・編集・頒布等の行為を一切しないものとします。
(利用地域等の限定)
第16条 本サービスの利用地域および本サービス利用による購入商品の送付先は日本国内に限定させていただきます。
2 本サービスの利用者についても、利用者が個人の場合は引き続き6か月以上日本国内に居住する者、法人の場合は日本国内に事業拠点を有する法人に限定させていただきます。
(利用者に対する通知)
第17条 利用者に対する通知は、会社の判断により、以下のいずれかの方法で行うことができるものとします。
(1)本ショップ上の掲示板その他の画面に掲載して行います。この場合は、掲載された時をもって、利用者に対して通知が完了したものとみなします。
(2)利用者が利用申込の際またはその後に会社に届け出た利用者の電子メールアドレス宛に電子メールを送信して行います。この場合は、利用者の電子メールアドレスを管理するサーバに到達した時をもって、利用者に対する通知が完了したものとみなします。
(3)その他、会社が適切と判断する方法で行います。この場合は、当該通知の中で会社が指定した時をもって、当該通知が完了したものとみなします。
2 本規約または関連法令において書面による通知手続が求められている場合、関係法令において禁止されていない限り、前項(1)または(2)の手続により書面に代えることができるものとします。
(本サービス提供の一時停止および終了)
第18条 管理会社または会社は、次のいずれかの事由が生じた場合、利用者に対し事前にまたは緊急の場合は事後に通知し、本サービスの全部または一部の提供を一時停止しまたは終了できるものとします。
(1)本サービスを提供するシステムの保守点検等の作業を定期的にまたは緊急に行う場合
(2)本サービスを提供するシステムに故障等が生じた場合
(3)停電、火災、地震、労働争議その他不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
(4)その他、本サービスの運用上または技術上の相当な理由がある場合
2 会社管理会社または会社は、利用者に対し、1か月以上前に通知し、本サービスの全部または一部を終了できるものとします。
3 前2項により本サービスが一時停止しまたは終了する場合、管理会社および会社は、利用者に対しいかなる責任も負担しないものとします。
4 本条第3項の規定は、本サービスの利用契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、管理会社または会社に故意または重大な過失がある場合は適用されないものとします。
(損害賠償)
第19条 利用者が本規約に違反しまたは不正行為により管理会社または会社に対し損害を与えた場合、管理会社および会社は利用者に対し相応の損害賠償請求ができるものとします。
2 利用者が本サービスの利用により第三者に対し損害を与えた場合、利用者は自己の責任でこれを解決し、管理会社および会社に対しいかなる責任も負担させないものとします。
3 本規約に特別の規定がある場合を除き、管理会社および会社は、本サービスの利用により生じる結果について、利用者その他いかなる者に対しても、本サービスを提供するシステムの不具合・故障、第三者による本システムへの侵入、商取引上の紛争、その他の原因を問わず、いかなる責任も負担しないものとします。また、本規約に基づいて管理会社または会社が利用者に対し賠償責任を負う場合、管理会社または会社の賠償額は、いかなる場合でも、当該賠償原因を構成する商品または役務を当該利用者が購入した代金額を上限とするものとし、管理会社または会社はそれ以外にはいかなる賠償責任も負担しないものとします。
4 本条第3項の規定は、本サービスの利用契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、管理会社または会社に故意または重大な過失がある場合は適用されないものとします。なお、故意または重大な過失の有無は、管理会社および会社それぞれについて個別に判断するものとし、管理会社または会社のいずれか一方にのみ故意または重大な過失がある場合は、当該一方のみが単独で本条に定める責任を負い、他の一方はその責任を連帯して負うものではありません。
(紛争の解決)
第20条 本規約の条項または本規約に定めのない事項について紛議等が生じた場合、管理会社および会社と利用者は双方誠意をもって協議し、できる限り円満に解決するものとします。
2 本規約に関する準拠法は、日本国法とします。
3 本規約および本サービスに関する紛争は静岡地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
(お問合わせ先)
第21条 本規約および本サービス等に関するご質問等に関しましては、下記お問合わせ先までご連絡下さい。
(お問合せ先)
鈴与株式会社「ポルシェオンラインショップ事務局」
〒424-0065 静岡県静岡市清水区長崎230-1
TEL: 054-347-3688
e-mail: porsche-onlineshop@suzuyo.co.jp
(お問合せ時間)
午前9時~午後12時、午後1時~午後6時
(除:土・日・祝祭日・お盆・年末年始)
令和6年10月1日
ポルシェ ジャパン株式会社(本ウェブサイト管理)
鈴与株式会社「ポルシェオンラインショップ事務局」(店舗運営)